臺州廣播電視總臺

——臺州廣電集團媒體融合的路徑選擇

胡舜文　梅其通

摘要：新聞立臺的首要課題，就是在當前互聯網、“兩微一端”等新媒體飛速發展的媒體生態語境下，通過融合轉型，破解新聞信息超載和傳播渠道過剩的難題。城市臺限于自身條件，在媒體融合上面臨人才、技術、投入各方面的制約。臺州廣電集團把媒體融合作為深化新聞立臺工作的重要抓手，堅持契合自身實際的“貼地融合”，探索全面系統的“深度融合”，實施“區域廣電媒體融合一體化”戰略，走出了一條具有城市臺特色的媒體融合新路，有力地提升了地方廣電媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力。

關鍵詞：媒體融合  貼地融合  深度融合  區域融合

在當前媒體生態語境下，互聯網、“兩微一端”等新媒體飛速發展，地方臺面臨著前所未有的挑戰。新聞立臺面臨的第一個考驗就是互聯網環境下新聞信息的超載和傳播渠道的過剩。作為黨的“喉舌”，如何更好地履行新時代賦予我們的神圣使命，擔負起壯大主流聲音、引導社會輿論、推動社會進步、提升自身價值的重任？媒體融合成為深化新聞立臺工作的必答之題。臺州廣電集團把媒體融合作為深化新聞立臺工作的重要抓手，堅持契合自身實際的“貼地融合”，探索全面系統的“深度融合”，實施“區域廣電媒體融合一體化”戰略，有力地提升了地方廣電媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力。

一、堅持契合實際的貼地融合

面對媒體生態變化大局，以習近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發展，黨的十八屆三中全會提出了推動媒體融合發展的重大任務，中央專門印發了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》，習近平總書記多次就推動媒體融合發展作出深刻闡述。在剛剛召開的全國網絡安全和信息化工作會議上，習近平總書記又對加強網上正面宣傳、維護網絡安全、建設網絡強國等作出戰略部署，提出明確要求。近幾年來，媒體融合成為全國各級各類傳統媒體的自覺行為，特別是中央媒體和省級媒體，在實踐中積極探索，有的已經取得階段性的成果。但是，作為城市臺，在人才、技術、投入、體制機制上有許多制約，許多事情我們學不了，做不好。城市臺如何在媒體融合上有作為、見成效？臺州廣電集團提出，既要開門融合，認真學習上級媒體在媒體融合方面的先進理念、做法、經驗，更要立足自身實際，堅持貼近城市臺實際、貼近臺州區域實際、貼近廣電自身特點，因地制宜、因臺制宜。

城市臺與中央級、省級媒體，以及一些大型互聯網媒體相比，最為明顯的是綜合實力的差距。實現融合轉型發展需要優秀的人才準備，先進的技術保障，巨大的資金投入，地方媒體由于缺乏強大的實力支撐，在媒體融合這道必答題前，往往缺少決心和底氣，或坐等觀望，或望洋興嘆。臺州廣電集團在困惑面前，充分挖掘、整合全臺人、財、物各種資源，加強媒體融合頂層設計，圍繞目標，因臺制宜，不求“高、大、上、全”，但求實際成效。我們整合全臺技術力量，依靠自身研發出具有自主知識產權的融媒體客戶端“無限臺州”， 它融廣播、電視、網絡、手機、微博、微信等多種形態于一端，融廣電網、互聯網、通信網，電視屏、電腦屏、手機屏“三網三屏”于一體，引起業內關注；我們在前些年全媒體制作中心建設基礎上，繼續投入資金進行技術改造，建設具有全媒體資源共享、多平臺內容生產、多終端產品發布、高效率媒資管理、實時化傳播評價的融媒體云平臺（中央廚房），對全臺新聞生產流程進行再造；我們依靠全臺中心、頻道采編隊伍，探索建立媒體融合運行、考核機制，對新聞中心與新媒體中心進行整合，組建融媒體新聞中心，著力培育媒體融合先行軍、主力軍，推進了全臺媒體融合的步伐。

地緣是地方媒體天然優勢，媒體融合工作同樣需要充分挖掘地方臺的地緣親近優勢，而地緣親近性是需要媒體的服務性來實現的。我們把增強服務性，作為全臺融合與轉型的重要舉措，提出了建設臺州最全面、最權威、最周到、最貼心的公共服務發布商、供應商、服務商目標。做好新聞宣傳服務，是黨賦予我們新聞媒體的基本職責，是我們的安身立命之本。媒體融合就應該融合傳統媒體與新媒體優勢，改進新聞傳播內容、手段、形式，延伸新聞傳播鏈條，提升新聞傳播品質，提高新聞傳播時效與容量，增強新聞傳播體驗與互動，更好地服務當地黨委、政府，貼近臺州百姓。同時，要充分發揮媒體聚合與傳播功能，做好民生公共服務，增強媒體與受眾的“粘性”。在“無限臺州”建設中，我們抓住市委、市政府推出《臺州市推進智慧城市建設三年行動計劃（2017-2019）》并提出2020年邁入智慧城市行列目標的契機，利用“無限臺州”新媒體平臺，大力整合臺州百姓需求的政府公共服務資源。目前，“無限臺州”已整合公安、交警、醫療、文化、教育、旅游等十多個部門公共資訊、服務工具，在助推臺州智慧城市建設的同時，“無限臺州”百姓需求的衣、食、住、行、育、樂等各種民生資訊日益豐富，極大地提升了“無限臺州”的服務力和傳播價值。

廣電媒體有其自身規律和特點，相比報紙、期刊等媒體，在音視頻內容生產上，無論是人才、技術、平臺、經驗等方面無疑都具有優勢。當前，音視頻產品逐漸成為新媒體內容生產的主流形式，音視頻領域儼然已是新媒體的新“風口”。因此，廣電的媒體融合，既要充分體現互聯網特點，又要充分體現廣電自身的特色。我們制定臺州廣電集團媒體融合目標：短期是建設一個融廣播、電視、客戶端、微博、微信等多種平臺的媒體矩陣，重點是建設好集多種傳播形態優勢于一體的融媒體客戶端——“無限臺州”；長期是建設臺州最具影響力、最具服務力、最具商業價值的創新型主流媒體。在“無限臺州”融媒體客戶端建設上，我們舉全臺之力，著重開發音視頻內容產品，豐富直播等節目形態，打造直播新聞、互動新聞、個性新聞、可視化新聞、動新聞、聽新聞、大數據新聞等，加強與受眾音視頻產品互動，努力讓“無限臺州”動起來、響起來，好看起來。今年以來，全臺已舉辦各類融媒體直播活動140多場次，每次都收到良好的傳播效果。不久前，我們在“無限臺州”客戶端上推出“農歷三月三民俗巡游活動”直播，單場點擊量達到21萬。

二、堅持面向全臺的深度融合

最早提出媒體融合的美國馬薩諸塞州理工大學教授浦爾認為，媒體融合是指各種媒介呈現多功能一體化的趨勢。其概念包括狹義和廣義兩種，狹義的概念是指將不同的媒介形態“融合”在一起，隨之產生“質變”，形成一種新的媒介形態；廣義的概念是指包括一切媒介及其有關要素的結合、匯聚甚至融合，不僅包括媒介形態的融合，還包括媒介功能、生產方式、傳播手段、組織結構等要素的融合。

習近平總書記深刻洞察媒體融合大勢，強調融合發展關鍵在融為一體、合而為一，要盡快從相“加”階段邁向相“融”階段。但在媒體融合實踐中，確實存在著不少認識與工作誤區，比如有的媒體在傳統傳播平臺之外，再開辦個微博、微信、APP客戶端，就認為是實現媒體融合了，實際上在傳統與新媒體業務上，無論是隊伍、生產、管理、經營各方面，仍然還是“兩張皮”；有的把新媒體獨立出來，單獨打造，甚至名號與母體互相分離，反過來削弱了主流媒體的品牌影響力，也有違融合的初衷；還有些地方是把報紙、廣播、電視幾家媒體整合，組建集團，花巨資建設一個“中央廚房”，沒有推進實質意義上的生產流程再造，導致媒體融合流于形式，成為“花架子”。我們認為，媒體融合是互聯網時代背景下一種媒介發展的理念，是在互聯網的迅猛發展的基礎上的傳統媒體的有機整合，這種融合不是簡單的平臺相加，而是全面的、系統的、深度的相融，是建設集各種媒體形態之長于一體的全媒體的生態系統。

基于這樣的認識，臺州廣電集團在制定媒體融合方案之初，就提出了堅持面向全臺的全面融合的理念，在具體實踐中，不止于增設新媒體平臺，不止于改變傳播形態，更著力于實現隊伍、平臺、內容、產業、管理、體制機制等全新生態的建構，使臺州廣電集團真正成為一個創新型的現代傳媒機構。我們在生產、互動、營銷、管理等各個環節充分體現互聯網思維，從組織建構、生產模式、產品流通、產業體系等各方面全方位實現融合發展的創新變革，推動媒體進化升級。我們重點實施了“雙循環建設”戰略，即建設面向媒體融合主力軍的融媒體新聞中心小循環與面向全臺所有新聞生產單位的大循環。

為培育全臺媒體融合先行軍、主力軍，我們整合新聞中心與新媒體發展中心，組建融媒體新聞中心，重點任務是生產全臺融媒體產品，做大做強做優融媒體客戶端“無限臺州”，并帶動傳統欄目節目的改造提升。為充分調動融媒體新聞中心隊伍積極性，我們建立了融媒體新聞中心內部運行、考核、融合機制，充分利用融媒體云平臺（中央廚房）的技術系統，加強新聞生產理念、技能、效能提升，改變舊有的傳統內容生產模式，調整和完善內容的采制、發布流程，初步形成了融媒體記者聯動節目生產體系和融媒體共享、發稿、供稿、用稿機制循環圈。今年，融媒體新聞中心將實施內容升級、產品創新、公共服務聚合等八大行動計劃，著重打造“無限臺州”以音視頻為特色的核心競爭力，提升“無限臺州”和傳統重點新聞欄目的傳播力和影響力。

在建設融媒體新聞中心小循環的同時，我們著手建立全臺融合大循環，重點是融媒體新聞中心與廣播各頻率、電視各頻道間，融媒體客戶端“無限臺州”與各廣播電視平臺間互聯互通、多向服務的融合機制。我們認為，充分整合資源，利用融媒體云平臺（中央廚房），再造采編生產流程，實現臺內所有中心、頻道等生產部門，所有廣播、電視、“兩微一端”多種媒體形態，在隊伍、內容、產品、媒資、管理、經營等方面全面融合、系統融合、深度融合，才是媒體融合核心要義所在。我們在集團層面出臺了系列面向全臺各頻道（中心）的融合考核機制，激發各個部門媒體融合工作活力，以實現集團內部隊伍資源、設備資源、節目資源、用戶資源的互通、互動和互享。從去年開始，我們依托 “無限臺州”，大力加強廣播電視直播帶建設，全面提升了全臺傳播力、引導力、影響力。其中電視新聞綜合頻道與“無限臺州”緊密合作，形成了常態化的融合直播機制，對重大新聞事件聯合開展融媒體直播，對一般性的新聞事件或新聞活動，以新媒體直播為主，并開設每天時長半小時的《直播臺州》電視節目，收到了良好的立體傳播效果。最近，集團出臺規定，要求各廣播、電視頻道根據自身頻道定位、節目特色、受眾特點，都在融媒體客戶端“無限臺州”上開設和管理一到兩個專業云頻道，計劃開設民生頻道、財經頻道、教育頻道、健康頻道、旅游頻道、美食頻道、音樂頻道、方言頻道等，既豐富內容，又融合隊伍，目前文化頻道已經上線運行，其他頻道將在今年6月份前陸續上線。通過一系列的融合舉措，“無限臺州”得以壯大的同時，又反過來支持傳統廣播電視平臺建設，全臺初步形成了“新媒體首發、全媒體跟進、融媒體傳播”的新型傳播格局。

三、堅持抱團發展的區域融合

隨著媒體格局的快速變化，媒體融合轉型已經進入關鍵期、決勝期。地市級廣電媒體融合轉型難，作為最基層的縣級廣電臺，融合轉型更難，他們在人才、技術、投入各方面的制約更大。共同的課題、共同的困難面前，地市級廣電媒體與區域內縣級廣電媒體優勢互補、抱團取暖，就顯得尤為必要。它既能推進自身的媒體融合轉型，又能帶動縣級廣電媒體的融合轉型。正是基于這樣的思考，臺州廣電集團在融合推進過程中，提出了實施區域廣電媒體融合一體化，共同打造“臺州廣電融媒共同體”的戰略。

這一戰略的具體構想是，在臺州區域內，以臺州廣電集團為龍頭，聯合臺州區域內的縣市區廣電媒體，實現人才、技術、設施等資源相互間優勢互補，融合上共同推進，轉型上一體發展，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，推動臺州區域廣電媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度合作、融合，共同傾力打造更具影響力和競爭力的新型主流媒體聚合艦隊——臺州廣電融媒共同體，形成縣市區統籌發展、立體多樣、融合發展的現代傳播體系。

一是以平臺聚合資源。我們在“無限臺州”融媒體客戶端開發出縣市區頻道產品，由臺州廣電集團統一負責平臺研發、技術維護、導向管理、品牌運營?？h市區廣電擁有獨立后臺，獨立審核發布權，并且自主管理、獨立運行、獨立經營?？h市區用戶可選擇該頻道為自己的主頁，通過共享“無限臺州”的媒體平臺，使各縣市區不僅無需投入資金開發新的APP，還與“無限臺州”共享巨大用戶群，實現了用戶的全臺州覆蓋，這種合作模式實現了區域廣電新媒體建設人才、技術、設備、傳播、用戶等資源的大聚合。

二是以渠道拓展傳播。臺州廣電融媒體客戶端“無限臺州”經過一年多的運行，廣受領導關注、受眾歡迎，在臺州已經形成了新媒體品牌效應，成為縣市區重要的宣傳窗口。去年下半年，臺州廣電集團入駐央視新聞移動網矩陣號，又與網易新聞等達成戰略合作，組建了面向縣市區，以“央視+”加“網易臺州” 加“無限臺州”為主體平臺的“臺州新媒體協作聯盟”。各縣市區分別在“網易臺州”開設獨立運行的縣市區頁卡，成為臺州及各縣市區宣傳、推廣、展示形象的良好平臺。此外，新媒體協作聯盟還成為臺州及各縣市區重點工作、重大工程、民生民俗、突發新聞、形象推廣的直播平臺，發力音視頻直播，傳遞主流聲音，既是首次傳播的“第一落點”，也是多輪傳播的“融合節點”，其傳播優勢非常明顯。

三是以機制激發活力。融媒共同體以“服務融合、共建共享”為宗旨，明確臺州廣電集團與各縣市區責任、權利、義務，提出了共享技術平臺、用戶自主維護、開展融媒通聯、攜手合作共贏、分頻自主經營等運維規則，減少各市縣臺在推進融合發展中的重復建設和投入，除了破解投資成本的難題，還有助于解決傳播渠道單一、新媒體技術薄弱、運營推廣困難等問題。市縣臺獲得了臺州廣電集團平臺的空間，利用“無限臺州”融媒體客戶端，在新聞宣傳、新聞活動、綜藝活動、廣告經營、產業發展、用戶推廣上進一步加強合作，實現抱團發展。

臺州廣電集團區域廣電媒體融合一體化戰略實施以后，受到了各縣市區的熱烈響應。去年，路橋區頻道首個上線，黃巖區達成合作。今年以來，又與玉環市、溫嶺市、仙居縣達成合作。年內，我們準備實現臺州９個縣市區全部加盟上線。區域抱團融合發展的同時，臺州廣電集團媒體融合的步伐明顯加快，融合轉型的活力進一步激發。“無限臺州”電視端已完成開發，即將上線，電腦端已完成方案設計；截止４月底，“無限臺州”融媒體客戶端總下載量80.2萬，注冊用戶75.8萬；以“無限臺州”為主體的臺州廣電新傳媒有限公司籌建三個多月來，邊組建邊運營，今年一季度就實現超去年全年三倍的新媒體營收，體現了新媒體自身的價值，也彰顯了媒體融合轉型的無限潛力。

（作者一為臺州廣電集團總編輯　作者二為臺州廣電集團總編室副主任）